Централизованная система бронирования и управления
 контактные центры и работа с клиентами экономически эффективны


Централизация

Пусть наиболее квалифицированные сотрудники торгуют всеми вариантами размещения из одной точки.

Перекрёстные продажи

Откройте для бронирования весь номерной фонд. Увеличьте прибыль с помощью перекрёстных продаж.

Объединение

Объединяйте всё, что можно: профили, компании, отчёты. Своевременное представление сопоставимых данных поможет вам принимать наилучшие решения.

Единая точка бронирования

Для персонала:
Центральный офис бронирования

Сведения о продуктах всегда под рукой у ваших сотрудников

С помощью главной службы бронирования можно загружать местоположения, отели, тарифы и номера, а также заказывать проживание, создавать мероприятия или проверять прогноз заполненности отеля. Для торговли всеми вариантами размещения необходимо хорошо знать каждый объект, поэтому в централизованной системе бронирования содержатся описания отелей, тарифы, категории номеров и политики гарантий, что значительно облегчает работу вашим сотрудникам — ведь любая необходимая им информация доступна в один клик.

Для гостей:
Централизованный веб-портал бронирования

Все предложения собраны в одном месте

На централизованном веб-портале бронирования посетители могут выбирать отели или альтернативные варианты проживания, а также бронировать именно те номера, которые им нужны. Кроме того, при бронировании клиенты могут приобрести дополнительные услуги или пакеты услуг — всё это, разумеется, повышает качество обслуживания.

Единые профили гостей и компаний

В общей базе данных учётных записей содержатся все сведения о профилях, а также истории бронирований. Это помогает ускорить процесс бронирования и повысить качество обслуживания корпоративных клиентов и постоянных гостей.

Сводная отчётность:
полная картина у вас перед глазами

Хранение данных и подбор аналитических элементов осуществляются по принципу «всё в одном», что позволяет центральному офису создавать как краткие, так и подробные отчёты по всем объектам недвижимости или конкретным отелям. Не требуется импорта или перевода данных или финансов.

Централизованное управление пользователями и учётными записями

Единая точка входа означает, что управлять учётными записями всех объектов недвижимости, а также их пользователями можно из одного места. Независимо от того, что вы делаете — создаёте новых пользователей, предоставляете доступ к учётной записи или права на выполнение операций либо же изменяете настройки учётной записи, — вам не нужно заново входить в систему для работы с каждым объектом недвижимости. Все отели представлены в виде списка, так что вы сможете переключаться между ними по мере необходимости.

Оставьте заявку для получения тестового доступа и презентацииClock PMS Suite
Хотите узнать больше?